„Děkuji za zprávu. Trošinku se divím, že reagujete po týdnu doručení balíčku, nicméně pokud jste byla nespokojena, mohla jste žádat navrácení peněz, což jste ani náznakem neučinila..a situace mohla býti vyřešena k vaší spokojenosti.. co se týká kvality botiček, vyjadřovat se nemá smysl - je to názor…“