„Milá Kačko [A]. Dala jsem Vám na poškozené zboží slevu (odpadnutý knoflík u kalhot), se kterou jste souhlasila. Měla jste možnost vrácení zboží, kdy bych Vám vrátila plnou zaplacenou částku. To jste nevyužila (zip) Vaše hodnocení respektuji. Přeji krásné dny (flower)“