„Dobrý den.Reaguji na Vaše hodnocení.Které je bohužel oprávněné. Na naší obhajobu mohu jen napsat.Vzhledem k velkému množství objednávek a ktomu naše první dovolená( do 3.9.2007) nám nastal v odesílání balíčku velký chaos který jsme se snažili zvládnout jak jen se dá.Nastoupili nám děti do školi…“