„Objednala a zaplatila jsem bundu. Nic mi nedorazilo. Prodávající mi pak tvrdila, že ji poslala obyčejně - byť má v podmínkách prodeje, že zasílá doporučeně. Chtěla jsem tedy vrátit peníze. Opět nic nedorazilo, i když prodávající tvrdí, že je posílala. Poslat mi potvrzení z banky o jejich zaslání…“