„Káťo, to já moc děkuji za trpělivost, kterou jsi měla při vyřizování reklamace ztracené poštovní zásilky. Mohu Tě jen a jen doporučit pro bezvadnou komunikaci, milé a vstřícné jednání (Y). Doufám, že se Vám tvoření ode mne z obchůdku bude líbíit. Koukala jsem se k Tobě web a je prostě super.…“