„Nerozumím tomu, jak tu může být prodejce, kterému pošlete peníze a balíček s věcma nikde. Paní Barbora nereaguje ani na zprávy, aby se aspoň omluvila, když už nic jiného. Zaplatila jsem si mikinu, kterou už nikdy neuvidím, ani peníze. Asi máte zvláštní povahu na to takhle jednat s lidma... Jana (N)…“