„No já si zas myslím, že byste měla prvně komunikovat se mnou a ne psát hned hodnocení, mimochodem to máme i v podmínkách, nevšimla jsem si toho, bohužel, dělám i desítky balíčků denně, takže se za to omlouvám, kdyby jste se ozvala mě, doslatala byste samozřejmě slevičku, ale takovéto jednání se…“