„DObrý večer, psala jste že jste byla na dovolené nikoli v nemocnici, a to 25.8., tedy den po výzvě že nemám úhradu (ten jsem zaslala 24.8.). Rovněž, že chcete vyměnit bundu za delší jste psala 25.8. v 11:08 hod a já Vám 25.8.2011 ve 13:23 hod napsala, že jsem budnu vyměnila. Takže jsem…“