„Dobrý den Moniko, obdržela jsem na mail pouze dvě automatické odpovědi o tom, že jste na dovolené. A popravdě pak jsem na svoji objednávku u Vás úplně zapomněla, takže jsem se nepídila, proč mi nepřišly podklady k platbě později po skončení Vaší dovolené. Toto nedorozumění jsem zjistila až teď,…“