„Paní u mě vyhrála telefon v aukci, poslala jsem jí ho na vyzkoušení a dala jsem na něj ještě slevu s tím, že pokud s ním nebude spokojena, může ho poslat zpět. Od aukce uplynuly tři týdny a do dnešního dne jsem neobdržela ani peníze ani telefon nazpět a paní Vlastíková mě začala slovně napadat, že…“