„Dobrý den, nejsem spokojena. Objednala jsem u Vás dva svetry a dvoje rukavice H+M, celkově za 992,- Kč s poštou. 25.11 jsem balíček dostala, místo rukavic vel. 110/116 tam byla vel. 86/92 a bez cedulek. Téhož dne jsem Vás informovala, přišla omluva s tím, že to pošlete správně. 28.11. následoval…“