„Na mail jsem nereagovala, protože žádný nepřišel. Když ho paní Heráková poslala znovu, reagovala jsem ihned a dohodly jsme se, že není problém kalhoty vrátit. Dodnes tak neučinila (čímž prošvihla zákonnou lhůtu). Pokud se, milé maminky, chcete vyhnout problémům, této paní nic neprodávejte - nemá…“