„Koupila jsem od této paní dvoje tepláčky. Byla jsem po mailu ujišťovaná, že jsou opravdu ve skvělém stavu, že mají jen chloupek od praní a přišly tepláčky, které už toho měly hodně zasebou - vyšisovaná kolínka, fleky, vypraný papírový kapesník ... Paní mi vrátila peníze, ale ne za poštovné, takže i…“