„Dobrý den, je nefér nevěřit zavedenému zákazníku, já jsem řekla, zaplatím, a přiobejdnala, nemůžete přece vážně chtít, abych ještě před vánoci, když pracuji denně šestnáctky, chodila na email,a něco znovu potvrzovala. Byla jsem ráda, že jsme v noci se dostala do postele,a na email jsem skoro…“