„JEN JSTE NÁS ZBYTEČNĚ OKRADLA O PENÍZE-NA KTERÉ POKUD VÍTE PŘI NEOPRÁVNĚNÉ REKLAMACI MÁME NÁROK UHRADIT OD VÁS A TO TA VAŠE ROZHODNĚ BYLA-MUSELI JSME KOLO DÁT ZBYTEČNĚ DO SERVISU ZA 150 KČ A ZASE POSLAT K VÁM ZA 120 KČ ppl.MOŽNÁ SPATŘUJETE PODVOD V TOM,ŽE JSTE SAMA VÝSLOVNĚ ŽÁDALA O REKLAMACI KOLA…“