„A ta Vaše zpráva o tom, že alespoň na 2 položky ze 4 slevu dáte, mi tedy nedorazila... Napsali jste pouze, že na 2 komplety se slevy nevztahuje (ač v inzerátu nebyly uvedeny jako již slevněné, byla tam normální pevná cena) a zda máte transakci anulovat... To jste bez mého souhlasu udělali a vzápětí…“