„Paní Jano, bohužel, já také jsem rozčarovaná, posílám moc vzorků a poslala jsem i vám. Ale čím dál častěji se setkávám s tím , že mamainky mě píší ,že vzorek nedostaly nebo, že jim přišel ve špatném stavu, nebo se mě také stalo , že si maminka napsala i poněkolikáté o vzorek a pořád mě psala že…“