„Dobrý večer, nikdo vás neobvinil a vy to víte moc dobře. Kalhoty jste kupovala s vadou, která byla nafocená. Pokud jste se špatně podívala za to já nemůžu. Pokud jste chtěla nějaké další informace ohledně koupě zboží s vadou mohla jste se ozvat. Věc jste měla doma týden a poté napsala. Takže mne…“