„Dobrý den, jasně jsem se omluvil, že bohužel dodavatel měl jiné foto než poslal šaty. Oboje jsou růžové, takže jsem ani nepoznal, že jsou jiné. Navrhl jsem, že Vám vrátím peníze + poštovné za odeslání a už jste se neozvala. Myslím, že vrácení zboží by bylo pro Vás lepší než tyhle kroutící smajlící.…“