Pošta zkušenosti reklamace zasílání na Slovensko – 2. strana | Mimibazar.cz

Zrušený účet 5. 12. 2020, 20:08

Je to taková blbina, ale mně už to opravdu vadí. Někdo si na svoji adresu cca jednou měsíčně, něco objednává. Neustále uvádí moje telefonní číslo, takže mi pokaždé přijde zpráva, že mi dnes bude doručována zásilka. Pak volá řidič, že má pro mě zásilku. Pak mi přijde SMS že jsem nebyla zastižena a zásilka leží na poště. Volala jsem na tu poštu opakovaně, je to pán z Prahy 6, já bydlím na Praze 4, mluvila jsem s řidiči, prosila, ať dotyčného upozorní, že tel. číslo uvádí chybně, volala jsem na reklamační oddělení....pořád vše při starém. Trvá to už asi rok. Co s tím ještě můžu udělat? Máte nápad? Odesilatel je vždy stejný, ale nemůžu ho dohledat, nějaká fyzická osoba... neporadila by třeba paní Jitka M ?

motji 5. 12. 2020, 20:13

@ Radko tohle řeší i kolegyně nás ,-)

. Bohužel nemám řešení. My Vám odesílatele říct nemůžeme. Pošťáci si těžko vzpomenou, že mají adresátovi tohle říct, to se na ně nezlobte, Píšu Vám zprávu (L)

Zrušený účet 5. 12. 2020, 20:19

@motji Já odesilatele znám, adresu neznám ,-)

Za zprávu děkuju, přečtu si.

Ida.N. 5. 12. 2020, 20:17

@motji Už nepracuj, jdeme slavit (D)

motji 5. 12. 2020, 20:22

@Ida.N. mám vytáhnout to šáňo? ,-)

. JO a zapoměla jsme Ti napsat..našla jsem nakonec recept na medovníčky co jsem pekla před lety, tak budu hodná a v uterý napeču medovníčky i perníčky.. a pak budu péct až víkend před vánocemi, pokud neskončím zas v práci..jinak budou tak 4 druhy a mají smůlu ,-)

Ida.N. 5. 12. 2020, 20:25

@motji Tak šup šup (D)

Já jsem dnes přesvědčila babi, že perníčky upeče a já je pak nazdobím. Půlka mají být ty kolečka, to jí půjde rychle (Y)

motji 5. 12. 2020, 20:26

@Ida.N. už mám (D)

. Ty kolečka chci taky zkusit, ale asi extra, zas by je sežrali ,-)

Ida.N. 5. 12. 2020, 20:48

@motji A ty medovníčky? *-)

To zní složitě, ale příležitostně mi pošli recept, vyhodnotím to (H)

motji 5. 12. 2020, 21:51

@Ida.N. Medovníčky: 600g hladké mouky, 1káv. lžička jedné sody,250g cukr moučky, 4 vejce, 3 lžíce medu, 150g mletých ořechů, 1lžíce mleté skořice, vejce na potření, ořechy na ozdobení (půlky nahoru před pečením). Zpracuješ těsto a vyvaluješ tvary, po upečení potřeš vejcem. Fotku dodám v úterý ,-)

motji 5. 12. 2020, 21:40

@Ida.N. Iduš to je jak perníčky,ale s ořechy a pamatuju si že to manželovi hrozně chutnalo, ale nedělala jsem je snad 20let ,-)

spáč 5. 12. 2020, 19:48

Mám balíček od 25.11. V Praze na depu. Přijde mně to už docela dlouho, zkoušela jsem jim psát ,ale zatím žádná odpověď :-S

Hlavně ten balíček jsem vracela ve 14 denní lhůtě a teď nevím jestli to Alzu bude zajímat, že se to válí na depu *-)

Nemáte někdo zkušenost ?

SarinaK 5. 12. 2020, 20:31

@spáč vy musíte do 14 dnů odstoupit od smlouvy. Nikoli dodat vracené zboží. Pokud jste jim odstoupení od smlouvy do 14 dnů oznámila, pozdní doručení není problém, jen se svých peněz dočkáte později.

motji 5. 12. 2020, 20:09

@spáč Praha je ucpaná +o(

. Alze bych to ale nepsala, upozornila na to. To já mám opačnou zkušenost, v pátek sms že odesílají balíček a dnes mi kolegyně hlásí, ty něco čekáš ,-)

. ALe nešel přes Prahu, naštěstí ,-)

motji 3. 12. 2020, 19:24

Hodím to i sem...v sobotu na poštách s balíkovnou bude otevřeno i odpoledne pouze pro výdej balíků https://www.ceskaposta.cz/-/balik-vam-vydame-i-v-sobotu

Dan.ka 3. 12. 2020, 15:31

Prosím, ve schránce bylo oznámení o balíčku. Mám ho na poště. Jenže na tom lístku je špatně napsané jméno, příjmení je dobře. Myslíte, že mi ho vydají? *-)

Dík.

motji 3. 12. 2020, 18:36

@Dan.ka Danuš, zkus to, často se mi stává, že na oznámení je jiné jméno než na balíčku, doručovatelky občas píšou blbosti 8o|

.

Dan.ka 3. 12. 2020, 18:58

@motji Jituš, vše v pořádku, vyzvednuto, na balíčku to bylo naštěstí správně. A chválím ČP. Rychle dodaný balíček, možnost sledování, na hlavní poště úplně bez fronty a pán za přepážkou moc milý. (Y)

Dneska byl celkově prima den (flower)

motji 3. 12. 2020, 19:23

@Dan.ka To jsme rádi ,-)

. jako dneska byla pohoda, že by ticho před bouří ,-)

Bzukova 3. 12. 2020, 18:02

@Dan.ka Ono může být špatně jen na oznámení, na balíčku může být ok. Nám do firmy chodí oznámení někdy s tak patvařeným jménem, že zírám. Na balíčku je, ale ok.

Paja666 3. 12. 2020, 17:56

@Dan.ka Záleží na ochotě, mě paní vydala, když prý znám adresu i heslo

Zrušený účet 3. 12. 2020, 17:39

@Dan.ka a nemáte tam kod - to je pak jednoduché,naťukáte ho hned jak si jdete pro poředí a u okýnka ho rovnou vvydají bez nějaké kontroly

ludas22 3. 12. 2020, 17:37

@Dan.ka Jestli tam bude někdo všímavý, tak nevydají. Nejlepší je zavolat a nechat si ho znovu dovézt, tam je to bez OP

minak 3. 12. 2020, 15:37

@Dan.ka Řekla bych, že vydají....

Paja666 30. 11. 2020, 21:32

Letos zatím všechno super. 20.35 doručen balík . Chudák pošťák celej zmrzlej

Megule 30. 11. 2020, 19:48

Necekate prosim nekdo balicek pres CP ? Zajimalo by me , jestli je sledovani zasilek aktualni a nebo posta nestiha aktualizovat. Vim, ze toho ted maji hodne, ale prijde mi divne, aby se balik do ruky podany ve stredu jeste nehnul z mista.

motji 1. 12. 2020, 16:44

@Megule Praha je totálně ucpaná +o(

. Prostě kam dojde balíček, tam ho nasnímají. A to se zobrazí ve sledování. Když dojde do Prahy, zůstane stát v koloně dalších, tudíž to trvá pár dní..Evi když tam mi napište zprávu, mrknu na to v práci (L)

Katka Š 1. 12. 2020, 21:30

@motji Myslíte že mám taky šanci? Doporučený dopis 20.11.stale jen podaný do přepravy a od té doby nic a na sledování zásilek je napsáno že mám kontaktovat zákaznickou linku a tam mi řekli podat reklamaci... (Vracela jsem nevyhovující triko do obchodu) :-|

za jak dlouho ev.vyresi reklamaci?

buzolka 2. 12. 2020, 21:04

@Katka Š Dobrý den, není pravda, že vám reklamaci přijmou po čtrnácti dnech. Můžete ji podat třeba druhý den po podání, máte na to nárok. Doporučený dopis se během přepravy nepořizuje. Pouze při podání a na dodávaci provozovně. Proto nevidíte pohyb.

motji 2. 12. 2020, 21:09

@buzolka ANo může, ale mám taková pocit, že mě počítač dřív ani nepustil tu reklamaci zapsat. Ale abych nekecala. Každopádně my vždy říkáme, ať vydrží aspon těch 14 dní.

motji 2. 12. 2020, 19:06

@Katka Š šance je pořád. Reklamaci Vám na poště vezmou nejdřív po 14 dnech, ještě vydržte pár dní a když tak jí podejte. Mají měsíc na vyřízení. (L)

STŘELEC 2. 12. 2020, 19:24

@motji

Jituš, mohu se na něco zeptat ?

motji 2. 12. 2020, 20:15

@STŘELEC Olinko, máte odpověd (L)

Ida.N. 1. 12. 2020, 17:56

@motji Mi jde balík z Bystřice pod Hostýnem, takže sice úspěšně minul Prahu, ale dnes sedí celý den v depu v Ostravě ,-)

. Do Vánoc se snad dočkám (H)

, zatím je na cestě jen od včerejška. Co jinak, záda povolily? (L)

motji 1. 12. 2020, 18:00

@Ida.N. Víš co, i ta Ostrava může být zasekaná. navíc jako sice nám ráno třeba přijedou tři auta s balíkama, ale někdy se to prostě všechno nevleze na tu dodejnu ,-)

. Jako je to masakr. Mě měl dojít dnes, nebyla jsem v práci, ještě jsem vzkazovala, at mi je oba hlavně dovezou.. a co myslíš...když jsem jela od doktora domů, pípla mi sms, že balíky jsou na poště ,-)

. Tak jsem tam autem sjela, ale jinak chodím pěšky a při představě, jak jdu s dvěma 13 kg balíky 8o|

. Záda lepší, to ostatní 8o|

Ida.N. 1. 12. 2020, 18:07

@motji Zatím nepropadám panice, kupodivu se mi letos podařilo objednat včas, když nemám pocit, že se podívám v obchodech a pak uvidím ,-)

Nechala jsem si to poslat do práce, tam se to neodváží nedoručit, maximálně to nechají na podatelně (zip)

Pak mám jeden balíček v Zásilkovně, tam zaběhnu zítra, jeden byl snad dnes vyzvednut v Alza boxu a dva přiveze PPL, taky do práce. U nás na poště stojí fronta venku, tam mě nikdo nedostane.

motji 1. 12. 2020, 18:38

@Ida.N. PÍSNU TI NĚCO DO VZKAZŮ JU (L)

.

Megule 1. 12. 2020, 17:48

@motji Jitko moc dekuji za nabidku, dneska jsem se ptala na poste a balicek je pry stale v preprave, tak jeste chvilku vydrzim. Balik, ktery jsem synovi posilala na Novy Zeland tam doputoval za 10 dni a balik v ramci CR, stale putuje. (L)

motji 1. 12. 2020, 18:00

@Megule Evi vydržte, fakt je to strašněj masakr (L)

Megule 2. 12. 2020, 13:16

@motji Dobry den Jitko, tak balicek se konecne pohnul, tak snad bude do patku doruceny.

Ida.N. 1. 12. 2020, 17:58

@Megule To mi připomíná situaci před více než deseti lety. Sousedovi šla pošta z Jokohamy čtyři dny, my jsme v práci čekali na balíček z Ostravy ( cca 20 km) osm dní. Zřejmě ho poslali přes Jokohamu (H)

EvaKludska 1. 12. 2020, 7:23

@Megule Balíček cestuje, jen to nestíhají pípat. Můj balíček podaný ve středu se stále zobrazoval, jako by byl na podací poště. Dnes konečně vidím, že už se chystá někde v depo u Prahy. Mají toho plno, málo místa a času, tak nestíhají.

kaira 30. 11. 2020, 19:58

@Megule Jde mi i šest dnů i ten jejich expres dopis co si zaplatím do druhého dne jde klidně týden..

zelenoockam 30. 11. 2020, 19:53

@Megule u nás žádný problém.vše jak má být

Megule 30. 11. 2020, 19:57

@zelenoockam Tak ja nevim, kde je chyba, no pockam do stredy a kdyz se nehne, budu to resit

kajan 28. 7. 2020, 20:56

Holky, končí mi zákaznická karta ČP, chtěla bych prodloužit, na poště mi řekli, že na netu, ale já to nemohu konkrétně najít, prosím o laskavou radu. Děkuji (F)

anaba 29. 7. 2020, 14:45

@kajan já mám 2 karty,soukromou a pro podnikatele-obě od r.2013 a pořád mám původní,po vašem dotazu jsem pátrala a v Obchodních podmínkách našla tohle : ČP po uplynutí doby platnosti Zákaznické karty automaticky prodlouží platnost Zákaznické karty, případně oznámí Držiteli příslušné informace o výměně Zákaznické karty. ČP může požadovat výměnu Zákaznické karty. 17. Zákaznická karta je, pokud ČP neurčí jinak, platná po dobu 3 let. Platnost Zákaznické karty počíná dnem jejího doručení Držiteli. Pokud se nezmění technické či jiné parametry Zákaznické karty, bude platnost Zákaznické karty automaticky prodloužena o ČP stanovenou dobu.

kaira 29. 7. 2020, 7:21

@kajan Me pani na poste cosi vyplnila a dosla mi cca do 8 dni nova.

minak 29. 7. 2020, 7:06

@kajan Taky to tam nevidím...šla bych a poštu, ať mi to prodlouží oni....a nebo zavolejte do jejich call centra...ale asi si musíte udělat novou, prodloužit to podle mě nejde....já jsem si taky musela dělat novou kartu příjemce....

pajaakaja 3. 7. 2020, 16:45

Prosím, opětovné doručení dopor.dopisu je zpoplatněné? Děkuji.

motji 4. 7. 2020, 21:19

@pajaakaja Opakované ne, pouze doslání

pajaakaja 5. 7. 2020, 20:27

@motji díky

delly 3. 7. 2020, 18:58

@pajaakaja Ne.

pajaakaja 5. 7. 2020, 20:27

@delly díky

pajaakaja 23. 6. 2020, 20:56

Prosím pěkně... budu poprvé posílat balík na poštu - pochopila jsem to dobře, že adresát bude na balíku vypadat takto....: Jan Novák NA POŠTU 744 01 Frenštát pod Radhoštěm tel: 666 222 111 Děkuji....

delly 23. 6. 2020, 21:53

@pajaakaja Ano a u přepážky řeknete, že to chcete poslat jako balík na poštu. Číslo bude začínat na NP. (F)

pajaakaja 23. 6. 2020, 21:59

@delly děkuji mooooc

slunisluni 20. 5. 2020, 12:34

jen tak mimochodem - posílala jsem jako normální člověk nepodnikatel balík 60x40x40, měl mezi 15-20 kilo a využila jsem GLS - přijeli den po objednání, nalepili štítek a další den je to dodaný, a to prosím za nějakých 161 Kč včetně DPH.... , balik123.cz zaplatila jsem kartou v den objednání, poslali mi smsky a neustále informovali co a jak... (Y)